Dans notre hôtel, la sécurité et le bien-être des mineurs sont notre priorité absolue. Nous veillons à ce que chaque enfant se sente en sécurité, respecté et entouré des soins appropriés. Toutes nos actions sont conformes aux Normes de Protection des Mineurs – cela inclut, entre autres, une sélection rigoureuse du personnel, des règles claires pour agir et réagir en cas de situations préoccupantes, ainsi que la formation des employés en matière de protection des enfants. Nous souhaitons que les parents et les tuteurs soient assurés que leurs enfants sont entre de bonnes mains chez nous.
Sécurité
Dans le souci de la sécurité et du confort de tous nos clients, en particulier des mineurs, lors du processus d'enregistrement à l'Hôtel St. Bruno, nous appliquons des procédures conformes aux normes de protection des enfants. Par conséquent, le personnel de la réception peut demander à présenter des documents d'identité tant de l'enfant que de l'adulte qui l'accompagne, afin de vérifier leur lien. Si l'adulte n'est ni le parent ni le tuteur légal de l'enfant, il peut être invité à fournir un document attestant du consentement des parents ou des tuteurs légaux pour le séjour commun. Dans les situations où les documents ne sont pas disponibles, le réceptionniste peut mener un entretien avec l'enfant et l'adulte afin de déterminer la nature de leur relation. Ces actions visent à garantir que chaque enfant séjournant dans notre hôtel se sente en sécurité et à l'aise. Toutes les procédures sont menées dans le respect de la vie privée et de la dignité de nos clients. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération pour le bien-être des plus jeunes.
Consultez la procédure de protection des enfants à l'Hôtel St. Bruno
