KLAUZULA INFORMACYJNA
OGÓLNE ZASADY PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH PRZEZ ADMINISTRATORA DANYCH OSOBOWYCH – ZAMEK GIŻYCKI SP. Z O.O. Z SIEDZIBĄ W GIŻYCKU
Niniejszym, działając w imieniu własnym, Administrator – ZAMEK GIŻYCKI Sp.z o.o. z siedzibą w Giżycku: Hotel ST. BRUNO****, ul. Św. Brunona 1, 11-500 Giżycko, Hotel Zamek** z siedzibą w Giżycku, ul. Moniuszki 1, działając w oparciu o art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych), uprzejmie informuje, o następuje:
- ZAMEK GIŻYCKI Sp. z o.o., przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym w szczególności zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych), zwanym w dalszej części „RODO”.
- ZAMEK GIŻYCKI Sp. z o.o., ogranicza przetwarzanie danych osobowych do minimum niezbędnego do zrealizowania celu, dla którego są pozyskiwane.
- Dane osobowe pozyskane przez ZAMEK GIŻYCKI Sp. z o.o. są przetwarzane w następujących celach:
- podejmowanie działań przed zawarciem umowy;
- wykonywanie zawartych umów;
- wykonywanie ciążących na Administratorze obowiązków prawnych;
- prawnie uzasadnione interesy Administratora, tj.:
- nawiązywanie i utrzymywania kontaktów z kontrahentami;
- składanie ofert w zakresie swoich usług i produktów;
- wykrywanie ewentualnych nadużyć i zapobiegania im;
- zapewnienie bezpieczeństwa mienia i osób;
- ustalanie, dochodzenie i obrona roszczeń;
- tworzenie zestawień, analiz i statystyk na potrzeby wewnętrzne;
- świadczenia usług hotelowych;
- obsługi reklamacji;
- obsługi zapytań i zgłoszeń, które do nas kierujesz (np. przez formularz kontaktowy);
- zarządzanie bezpieczeństwem transakcji;
- zapewnienie najlepszej obsługi klienta
- Dane osobowe mogą być również przetwarzane na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą, w celu określonym w oświadczeniu o wyrażeniu zgody. Udzielona zgoda może być w każdej chwili wycofana, przy czym wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem wykorzystania danych przed cofnięciem takiej zgody.
- Przedmiotem przetwarzania mogą być również dane osobowe pozyskane przez Administratora z innych dopuszczalnych prawem źródeł, np.:
- z banków i innych instytucji;
- ze źródeł publicznych, w tym rejestrów KRS, CEIDG.
- W trakcie korzystania z witryn internetowych Administratora mogą zostać zapisane informacje identyfikujące zakończenie sieci telekomunikacyjnej lub system teleinformatyczny, z którego było wykonywane połączenie (w tym oznaczenie czasu, adres IP).
- Dane osobowe są przechowywane przez okres wynikający z celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres, po którym przedawnią się roszczenia wynikające z tego celu oraz przez czas, w którym przepisy prawa nakazują przechowywanie danych. Administrator może też przechowywać dane osobowe dłużej wyłącznie z uzasadnionych powodów, jeżeli prawo zezwala na takie przechowywanie.
- Dane osobowe pozyskane przez Administratora, z uwzględnieniem obowiązujących w tym zakresie przepisów, mogą być ujawniane następującym odbiorcom:
- podmiotom obsługującym systemy teleinformatyczne lub udostępniającym narzędzia teleinformatyczne;
- podmiotom świadczącym usługi doradcze, konsultacyjne, audytowe, windykacyjne, pomoc prawną, podatkową, rachunkową, kadrowo-płacową;
- podmiotom prowadzącym działalność płatniczą;
- podmiotom sprawującym ochronę fizyczną obiektów należących do Administratora;
- podmiotom prowadzącym działalność pocztową lub kurierską;
- podmiotom prowadzącym windykacje lub nabywające wierzytelności;
- innym podmiotom, jeśli ujawnienie danych jest konieczne z przyczyn prawnych.
- Wszystkim osobom, których dane osobowe są przetwarzane przez Administratora, przysługują następujące prawa wynikające z RODO:
- prawa uzyskania dostępu do danych osobowych oraz kopii danych (art. 15 RODO),
- prawo żądania sprostowania lub uzupełnienia danych osobowych (art. 16 RODO),
- prawo żądania usunięcia danych osobowych (art. 17 RODO),
- prawo żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych (art. 18 RODO),
- prawo żądania przeniesienia danych (art. 20 RODO),
- prawo wniesienia sprzeciwu (art. 21 RODO).
Zakres każdego z tych praw oraz sytuacje, w których można z nich skorzystać, wynikają z obowiązujących przepisów prawa. Ze wskazanych powyżej praw można skorzystać składając wniosek bezpośrednio w siedzibie Spółki – ul. św. Brunona 1, 11-500 Giżycko
Polityka prywatności R.O.D.O.