frequently asked questions

The hotel day starts at 4:00 PM and ends at 12:00 PM the next day. Requests for extensions should be made at the reception but depend on hotel occupancy

Yes, each offer includes accommodation with breakfast, some offers also include additional services. Breakfast is usually served buffet style from 7:00 AM to 10:00 AM and until 11:00 AM on weekends.

There are two (2) designated electric car charging stations in the Parking Lot, each including technical infrastructure and a designated parking space for parking the car, with one (1) of them reserved for electric passenger cars of the Tesla brand, and one (1) for electric passenger cars of other brands. Hotel guests use this service free of charge. Fee for guests not staying at the hotel – 100 PLN

Hotel St. Bruno**** holds the official status of a Cyclist Friendly Place (CFP) in the Land of Great Masurian Lakes. It meets the rigorous certification criteria of the Regulations for the Recommendation of Cyclist Friendly Places in... and offers an excellent, luxurious as well as more economical base for cyclists. Guests can choose from accommodation in a 4-star or 2-star standard hotel or a camper site by the marina at the hotel.

Amenities for cyclists at the hotel: • Secure storage: The property offers a lockable and monitored room for free and safe bicycle storage • On-site rental: Guests can rent city bikes on site for shorter trips around the area Bikes | Hotel St. Bruno - 20 PLN/2 hours, additional hour 10 PLN • Tools and support: The hotel provides access to basic repair tools and a bicycle pump. Technical department assistance available if needed • Tourist information: Informational materials and maps of nearby trails, including the Masurian Cycle Loop, are available at the reception • Recovery after the route: A major advantage for cyclists after a full day of riding is the extensive Medi.SPA area with a pool, sauna, and jacuzzi jets • Restaurant with a unique atmosphere and excellent menu

Yes. Hotel St Bruno is a great base for cycling enthusiasts. From Giżycko, scenic routes run along Lakes Niegocin and Kisajno, including towards Wilkasy, Bogaczewo, Ryn, Pierkunowo and Kruklanki. The Mazurian Cycling Loop also runs nearby, allowing you to discover the most beautiful corners of the Land of the Great Masurian Lakes. At reception, we will be happy to advise you on choosing a route suited to the length of your trip and your level of experience.

Tak, w Hotelu St. Bruno chętnie gościmy psy. Wiemy, że dla wielu osób idealny wypoczynek na Mazurach to taki, na który można zabrać także swojego czworonożnego przyjaciela. Położenie hotelu nad Kanałem Łuczańskim, w sercu Giżycka, sprzyja spacerom i wspólnemu odkrywaniu okolicy. W pobliżu znajdują się tereny spacerowe, jeziora oraz liczne trasy, które pozwalają aktywnie spędzać czas z pupilem. Dla komfortu wszystkich Gości przygotowaliśmy również specjalną salę restauracyjną, w której można spożywać posiłki w towarzystwie psa. Na terenie hotelu dostępne są także woreczki do sprzątania po zwierzętach, aby wspólne korzystanie z przestrzeni było wygodne dla wszystkich. Prosimy o wcześniejsze zgłoszenie pobytu psa podczas rezerwacji. Nasz zespół chętnie odpowie na dodatkowe pytania i pomoże przygotować komfortowy pobyt zarówno dla Ciebie, jak i Twojego pupila. 🐾

Tak. Hotel St. Bruno położony jest w samym sercu Giżycka, dzięki czemu większość najważniejszych atrakcji miasta znajduje się w zasięgu krótkiego spaceru. Z hotelu można łatwo dotrzeć do słynnego mostu obrotowego, portów, promenady nad jeziorem Niegocin, licznych restauracji, kawiarni oraz miejsc organizacji wydarzeń i koncertów. Jednocześnie lokalizacja przy Kanale Łuczańskim zapewnia spokojną atmosferę i piękne widoki na wodę. To doskonałe miejsce dla osób, które chcą odkrywać uroki Giżycka bez konieczności korzystania z samochodu, a jednocześnie cieszyć się komfortowym wypoczynkiem w wyjątkowych wnętrzach zabytkowego zamku. Dzięki temu Hotel St. Bruno jest często wybierany zarówno na weekendowy pobyt, jak i dłuższe wakacje na Mazurach.

Hotel St Bruno położony jest zaledwie kilka minut spacerem od jeziora Niegocin – jednego z największych i najpopularniejszych jezior na Mazurach. Dzięki lokalizacji nad Kanałem Łuczańskim Goście mogą szybko dotrzeć do promenady, plaży miejskiej, portów oraz przystani żeglarskich. Bliskość jeziora sprawia, że Hotel St. Bruno jest doskonałą bazą wypadową dla miłośników żeglarstwa, sportów wodnych, rejsów statkiem oraz spacerów nad wodą. Po dniu pełnym mazurskich atrakcji można wrócić do komfortowych wnętrz hotelu, zrelaksować się w strefie wellness lub odpocząć na Tarasie Łuczańskim z widokiem na kanał i historyczny most obrotowy. To idealne połączenie wypoczynku nad jeziorem, atrakcji Giżycka i wyjątkowej atmosfery zabytkowego zamku.

Tak, oczywiście. Posiadamy garaż z dostępem do prądu. Goście mogą skorzytać z tej usługi za opłatą w wysokości 20 zł

Hotelu St. Bruno posiada parking monitorowany, niestrzeżony, płatny 25 zł/doba.

W przypadku dodatkowych pytań lub potrzeby uzyskania szczegółowych informacji, możesz skontaktować się ze Specjalistą ds. Doświadczeń Gości Hotelu St. Bruno - Kamil Świderski 517246792.To osoba dedykowana do zapewnienia jak najwyższego komfortu i satysfakcji gości podczas całego pobytu – chętnie udzieli informacji, pomoże z organizacją usług dodatkowych oraz zadba o indywidualne potrzeby.

Hotel St Bruno w Giżycku planuje przystąpić do programu Warmińsko-Mazurski Czek Turystyczny 2026. Program umożliwi uprawnionym osobom otrzymanie 300 zł dofinansowania do usługi noclegowej obejmującej co najmniej dwa noclegi na Warmii i Mazurach. Po zakwalifikowaniu Hotelu St Bruno do programu na naszej stronie opublikujemy szczegółowe informacje dotyczące rezerwacji, dostępnych terminów oraz sposobu wykorzystania Czeku Turystycznego. Rezerwacji z wykorzystaniem czeku będzie można dokonać bezpośrednio w hotelu, bez pośrednictwa zewnętrznych portali rezerwacyjnych. Już teraz wybierz ofertę specjalną.

It is recommended to book treatments in the Medi.SPA area in advance, especially during peak season or when using special offers.

At Hotel St. Bruno in Giżycko, the rooms are elegantly furnished, combining modern comfort with the historic atmosphere of the castle. To view a detailed description of the rooms and make a reservation, visit the "Rooms" tab. We also offer a Presidential Apartment and Superior rooms with a bathtub in the bedroom, which gives the interior a unique character and provides an extraordinary level of comfort

Yes, at Hotel St. Bruno in Giżycko, internet access (Wi-Fi) is free of charge and available in all areas of the property, both in the rooms and in the common areas.

At Hotel St. Bruno, extra beds are available, the price depends on the selected offer. Children's cribs are available free of charge, however, due to limited availability, requests should be made at the reception preferably before the planned arrival.

One room with a balcony overlooking the park is available, allowing guests to enjoy fresh air and beautiful views.

Yes, room service is available. Breakfast can be ordered from Monday to Friday between 7:00 AM - 10:00 AM, on weekends 7:00 AM - 11:00 AM, a la carte orders daily from 1:00 PM - 9:30 PM. A service charge of 15.00 PLN per order applies.

Yes, Hotel St. Bruno has elevators in every wing, which provides convenient access to the rooms. This is especially important for people with limited mobility or those traveling with children and strollers. The elevators also allow easier access to areas such as Medi.SPA, the pool, or the restaurant.

In every room, there is a price list for laundry services. To use these services, simply contact the hotel reception. The staff will provide information about available options and assist in organizing the laundry

We offer a wide range of services related to organizing tourist attractions, both within the hotel and in the surrounding area. Thanks to the excellent location, guests can count on assistance in planning and organizing various activities. The Guest Experience Manager will take care of this personally.

Hotel St. Bruno, 1 St. Bruno Street, 11-500 Giżycko

Yes, near the Hotel there are many tourist attractions that allow you to fully enjoy the charm of Giżycko. Here are some of them: Boyen Fortress, boat cruises, scenic St. Bruno's Hill, Wiewióra rope park, and many others, check in the ATTRACTIONS tab

Hotel St. Bruno is located in a very convenient location, just about 800 meters from the city center. A walk to the main tourist attractions, such as Boyen Fortress or the city beach, takes only a few minutes. This allows guests to easily enjoy the charms of Giżycko, yet we encourage you to take advantage of the hotel's attractions and Medi.SPA

Yes, public transportation is available in Giżycko. Within the city and municipality of Giżycko, there is a free bus service operating. Buses marked with the word "FREE" run on all existing routes, allowing residents and tourists to move freely throughout the entire area. The nearest stop is located 500 m from the hotel.

The regulations are available on our website in the footer at the bottom of the page