GES verbindet die Rolle des Concierge, Experten und Botschafters des Hotels. Durch seine Anwesenheit im Hotel St. Bruno werden Sie sich besonders fühlen,
und Ihre Bedürfnisse werden individuell berücksichtigt und erfüllt.

individuelle Betreuung

personalisierter Aufenthalt

höhere Zufriedenheit

einzigartige Erlebnisse

Wenn Ihnen ein außergewöhnlicher Aufenthalt wichtig ist und Sie möchten, dass jeder Moment in unserem Hotel auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist, laden wir Sie ein, unseren Spezialisten für Gästeerlebnisse zu kontaktieren! Durch die direkte Zusammenarbeit können Sie sicher sein, dass jeder Ihrer Wünsche erfüllt und sogar vorhergesehen wird.

  • Haben Sie besondere Wünsche bezüglich Ihres Zimmers, Ihrer kulinarischen Vorlieben oder andere Erwartungen? Ich bin hier, um sie zu erfüllen.
  • Möchten Sie, dass Ihr Aufenthalt voller unvergesslicher Momente ist, zum Beispiel durch ein besonderes Geschenk anlässlich eines Geburtstags oder Jahrestags? Ich kümmere mich darum.

Kamil Świderski - Spezialist für Gästeerlebnisse

517 246 792 ges@hotelstbruno.pl

  • Hilfe bei Reservierungen: Buchung von Eintrittskarten für kulturelle Veranstaltungen, Tischreservierung im Restaurant, Organisation von Transport, Buchung von Unterkünften
  • Betreuung spezieller Wünsche: Bestellung von Geschenken, Suche nach verlorenem Gepäck, Organisation von Besuchen besonderer Gäste
  • Erleichterung im Alltag: Erledigung kleinerer Angelegenheiten, z. B. Zustellung von Sendungen, Erledigung von Formalitäten, Hilfe bei Fahrzeugpannen, Einkauf lokaler Produkte
  • Sorge für Komfort und Sicherheit: Gewährleistung der Sicherheit in Notfällen, Hilfe bei Pannen, Organisation von Pannenhilfe.
  • Reiseunterstützung: Organisation des Transports von und zum Flughafen, Buchung von Tickets, Hilfe bei der Planung von Ausflügen
  • Personalisierter Service
    Was bedeutet das? Sie können sich auf einen individuellen Ansatz und Unterstützung bei der Planung Ihres Aufenthalts verlassen – von der Tischreservierung im Restaurant bis hin zu Empfehlungen für lokale Sehenswürdigkeiten.

  • Kontakt ohne Umstände
    Immer vor Ort? Na klar! Sie haben einen einfachen Zugang zu einer Fachperson, die das Hotel in- und auswendig kennt, und die Möglichkeit einer schnellen Kommunikation garantiert fast sofortige Lösungen für alle Bedürfnisse und Probleme.

  • Exklusive Empfehlungen
    Warum zeichnet uns das aus? Dank enger Beziehungen zu Ihnen – noch bevor Ihr geplanter Aufenthalt beginnt – stellt Ihnen GES lokale Attraktionen und Events vor.

  • Mehr Komfort und Bequemlichkeit
    Die Fachperson kümmert sich um jedes Detail Ihres Aufenthalts, unterstützt bei der Organisation von Transport, Reservierungen und erfüllt zudem besondere Wünsche – so wird Ihr Aufenthalt stressfrei und komfortabel.

  • Hilfe beim Gestalten außergewöhnlicher Erinnerungen
    Ob die Organisation eines romantischen Candle-Light-Dinners oder personalisierte Ausflüge – der Experience Manager hilft dabei, unvergessliche Erinnerungen und besondere Momente zu schaffen.

  • Mehr Gefühl von Luxus
    Dank enger Beziehungen weiß die Fachperson um Ihre Vorlieben und Erwartungen – das ermöglicht es, eine Atmosphäre von Luxus und Komfort zu schaffen, in der Sie sich ganz besonders fühlen können.

  • Vertrauen und langfristige Beziehung
    Unser Angebot endet nicht nach einem einzigen Aufenthalt. Mit Unterstützung der Guest-Experience-Fachperson können Sie auf den Aufbau langfristiger, auf Vertrauen basierender Beziehungen setzen – sodass das Hotel zu einem Ort wird, zu dem Sie immer wieder zurückkehren möchten.

Es war großartig

Das Hotel ist ausgezeichnet! Sehr gute Lage, es ist in der Nähe aller Attraktionen, die Zimmer sind groß und sauber, ein gemütlicher Spa-Bereich. Ein sehr guter Spielbereich für Kinder. Auch das Frühstück ist sehr gut, man findet eine Vielzahl verschiedener Gerichte, traditionelle, regionale, auch für die Kleinsten ist etwas dabei. Der Service ist erstklassig! Besonders möchte ich die Arbeit von Herrn Kamil hervorheben, er ist ein Mitarbeiter der besten Weltklassehotels (und selbst dort ist ein solch großes Engagement manchmal schwer zu finden)! Vielen Dank für den tollen Aufenthalt und Grüße!

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